Sıkça Sorulan Sorular

Acil durumlarda doğrudan gelebilirsiniz. Yoğunluğa bağlı beklememek için telefon, WhatsApp veya teklif formu üzerinden randevu almanızı öneririz.

Fiyat, yapılacak işlemin kapsamına göre belirlenir. Önce aracınızı inceliyor, yapılacak işi ve fiyatı onayınıza sunuyoruz; onayınız olmadan işlem yapmıyoruz.

Tercihinize göre orijinal veya kalite standartlarına uygun eşdeğer parça kullanıyoruz. Tüm parçalar faturalı ve garantilidir.

Tüm marka ve modellere hizmet veriyoruz. Volkswagen, Audi, Seat, Skoda, Mercedes-Benz, BMW, Ford, Renault, Fiat, Opel, Peugeot, Citroën ve diğer markalardaki araçların periyodik bakım, mekanik, kaporta ve fırın boya işlemlerini Pendik’teki servisimizde yapıyoruz.

Hasarın durumuna göre değişir. Küçük lokal işlemler 1–2 gün içinde tamamlanır; kapsamlı işlemlerde süre size baştan bildirilir.

Hayır, araç kaplama (folyo) ve boyasız göçük düzeltme (PDR) hizmeti vermiyoruz. Göçük ve hasarları klasik kaporta düzeltme ve fırın boya ile onarıyoruz; periyodik bakım ve mekanik işlemlerde de hizmet veriyoruz.

Elbette. Değişen parçaları size gösteriyor, yapılan her işlemi faturada açıkça yazıyoruz. Dilerseniz gelin çayımızı için, aracınıza birlikte bakalım.

Standart bir yağ ve filtre bakımı genellikle 1–2 saat sürer. Ağır bakım (triger, debriyaj vb.) içeren işlemler aynı gün içinde ya da ertesi gün teslim edilir.

Üretici değerlerine uygun parça ve yağ kullanılıp bakım faturalı ve kayıtlı yapıldığında, garanti koşullarınız hakkında aracınızın garanti belgesini birlikte inceleyebiliriz. Emin olmak için randevu öncesi bizi arayın.

Çoğu araç için yılda bir veya 10.000–15.000 km aralığı uygundur; kesin değer aracınızın kullanım kılavuzunda yazar. Kısa mesafe şehir içi kullanımda aralığı kısaltmanızı öneririz.

Araçtan araca değişir; genellikle 60.000–120.000 km veya 4–6 yıl aralığındadır. Kesin aralık için aracınızın kılavuzuna bakın ya da plakanızla bizi arayın.

Işık sabit yanıyorsa kısa sürede servise gelmeniz yeterlidir. Yanıp sönüyorsa ya da araç güç kaybediyorsa aracı durdurup bizi arayın; nasıl ilerleyeceğinizi telefonda birlikte planlayalım.

Arıza tespitinin ardından yapılacak işi ve fiyatı onayınıza sunuyoruz. Güncel tespit ücreti bilgisi için bizi arayabilirsiniz.

Hasarın boyutuna göre değişir. Küçük lokal işlemler 1–2 gün içinde tamamlanır; kapsamlı kaporta-boya işlemleri daha uzun sürebilir ve size baştan bildirilir.

Renk koduna göre boya hazırlanır ve geçişler komşu parçalara yedirilerek uygulanır. Bu sayede ton farkı göze çarpmaz.

Evet. Kasko ve trafik sigortası kapsamındaki hasarlarda, hasar sürecinde size yol gösteriyor ve destek oluyoruz.

Tercihinize göre orijinal veya kaliteli eşdeğer parça kullanıyoruz. Tüm parçalar faturalı ve garantilidir; hangisini taktığımızı faturada açıkça görürsünüz.

Evet, parçayı kontrol ettikten sonra montajını yapabiliriz. Bu durumda parça garantisi satıcı firmaya aittir.